Διαχείριση Παραπόνων

Διαδικασία  Παραπόνων Πελατών 

Για αν ενημερωθείτε για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την αποστολή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο στο 77777373 ή +357 22273000:

Τέτοια ζητήματα είναι:

  • Ελευθέρωση Παράδοσης Αποστολής από ποσό Αντικαταβολής
  • Καθυστέρηση Παράδοσης Αποστολής
  • Ζητήματα Χρεώσεων
  • Απώλεια – Ζημιά Αποστολής
  • Θέματα Εξυπηρέτησης με το κατάστημα ACS που σας εξυπηρέτησε.

Είναι σημαντικό να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής για τον οποίο επικοινωνείτε μαζί μας.

 

Οι ώρες λειτουργίας του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών είναι Δευτέρα-Παρασκευή 07:45 - 19:00 για το κοινό και Σάββατο 09:00 - 13:00.

 Αν επιθυμείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικά το παράπονό σας, παρακαλούμε επιλέξτε Δήλωση Παραπόνων